Politique de confidentialité

Introduction et objectif

Intensifs TSR Canada s’engage à protéger votre vie privée et à gérer vos renseignements personnels avec les plus hauts standards de transparence et de sécurité. Cette politique décrit nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation, la divulgation et la conservation de l’information conformément aux lois québécoises et canadiennes.

Informations personnelles définies

Les informations personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique qui permettent de l’identifier directement ou indirectement. Les informations sensibles sont une sous-catégorie (par exemple, médicale, biométrique ou données très privées) qui exige une attente accrue de vie privée et un consentement explicite pour le traitement.

Agent de la protection de la vie privée

Conformément à la législation québécoise sur la vie privée, Intensifs TSR a nommé un agent de la protection de la vie privée chargé d’assurer la protection des renseignements personnels. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, souhaitez accéder ou corriger vos renseignements personnels, ou si vous avez des préoccupations concernant la façon dont vos renseignements sont traités, vous pouvez contacter le responsable de la confidentialité au : info@stir-tsr.org. Toutes les demandes seront traitées avec soin, transparence et conformément à la loi applicable.

Collecte d’informations 

Nous recueillons des informations uniquement à des fins légitimes et nécessaires, telles que :

• Informations de contact : Nom, adresse, courriel et numéro de téléphone.
• Informations sensibles : allergies alimentaires et autres nécessitant l’Epipen
• Données de service : Informations fournies lors de l’accès à des programmes ou du bénévolat.
• Données numériques : adresses IP, témoins et préférences de navigation (si vous utilisez notre site web).

 Consentement

Consentement : Nous obtenons un consentement clair, gratuit, éclairé et spécifique avant de traiter vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles.

Utilisation et divulgation

Les informations personnelles sont utilisées uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies. Nous pouvons divulguer des données aux fournisseurs de services (par exemple, hébergement informatique, processeurs de paiement) seulement s’ils acceptent par écrit de maintenir une stricte confidentialité et de suivre nos instructions. Nous ne vendons ni n’échangeons de listes de donateurs ou de membres.

Transferts internationaux et transfrontaliers

Si des renseignements personnels sont transférés à l’extérieur du Québec (par exemple, vers des serveurs infonuagiques dans d’autres provinces), nous réalisons une évaluation de l’impact sur la vie privée (EIVP) afin de nous assurer que la juridiction de destination offre des normes de protection équivalentes.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de protection physiques, techniques et administratives, notamment :

• Technique : Chiffrement (SSL), serveurs sécurisés et pare-feu.
• Administratif : Contrôles d’accès (selon le besoin de savoir) et ententes de confidentialité du personnel.
• Intervention en cas d’incident : Nous tenons un registre des incidents de confidentialité et informerons la Commission d’accès à l’information ainsi que les personnes concernées si un incident présente un risque de blessure grave.

Conservation et destruction

Nous conservons les renseignements personnels seulement aussi longtemps que nécessaire pour leur but prévu ou selon la loi (par exemple, 7 ans pour les dossiers fiscaux). Une fois l’objectif atteint, les données sont soit détruites de façon irréversible, soit anonymisées à des fins statistiques légitimes.

Droits individuels

En vertu de la Loi 25, vous avez les droits suivants :

• Accès et rectification : Le droit de consulter votre dossier et de corriger des données inexactes.
• Désindexation : Le droit de demander que nous cessions de diffuser vos données ou de désindexer les liens associés à votre nom (le « droit d’être oublié »).
• Portabilité des données : Le droit de recevoir vos données dans un format technologique structuré et couramment utilisé (à compter de septembre 2024).
• Prise de décision automatisée : Le droit d’être informé si une décision est prise uniquement par traitement automatisé.

Site web et témoins

Par défaut, toutes les technologies de profilage et de suivi sont désactivées. Nous vous informerons lorsque vous utilisez une technologie permettant d’identifier, de localiser ou de profiler et nous obtiendrons votre consentement volontaire avant l’activation.

Mises à jour

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique pour refléter les changements législatifs. Les versions révisées seront publiées sur notre site web avec une date mise à jour de « Dernière modification ».

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Dernière mise à jour : [31 mars 2026]